Efektivní komunikace 9,9 - lídra

Efektivní komunikace 9,9 - lídra

  • Získáte nadhled nad komunikací především v těžkých situacích.
  • Přesvědčivější argumentace.
  • Kvalitnější kladení otázek.
  • Sebevědomí a schopnost držet rozhovory pod kontrolou.
  • Naučíte se pomáhat v komunikaci Vašim partnerům.

Program kurzu

    • Obavy v komunikaci a jejich negativní dopady.
    • Role respektu a otevřenosti v 9,9 - komunikaci.
    • Neshoda jako zdroj synergie.
    • Zvládání emocí a koncentrace na porozumění a dohodu.
    • Vznik nedorozumění a jak ho minimalizovat.
    • Jak komunikovat před vznikem konfliktu.
    • Jak komunikovat ve vzniklém konfliktu.

Poznámka

    • Vše je trénováno na situacích, které přinesete z Vaší praxe.
    • Nejčastěji se jedná o pokročilé dotazování
      • Věcnou argumentaci.
      • Vyjednávání s neústupným kolegou.
      • Jednání s podřízenými.
      • Prosazování změny.
      • Koučovský přístup k podřízenému atd.

Termíny kurzu

Ježek studuje